بيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط cookies

المعلومات الشخصية

توضِّح هذه الصفحة نوع المعلومات الشخصية التي تختزنها وزارة التجارة الدولية وكيفية استخدامها وحمايتها. يُرجى قراءة هذه الصفحة بعناية لفهم كيفية تجميع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها، كما يُرجى زيارتها من حين لآخر للاطلاع على أي تغييرات يتم إضافتها.

المعلومات التي تخزنها وزارة التجارة الدولية عنك

يقوم الموقع الإلكتروني great.gov.uk ووزارة التجارة الدولية، على سبيل المثال، بتخزين المعلومات التالية عنك:

  • اسمك
  • اسم المستخدم الذي اخترته وكلمة المرور
  • بريدك الإلكتروني
  • عنوان شركتك
  • خبرة شركتك في التصدير
  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك الذي يستخدمه حاسوبك للاتصال بالإنترنت
  • نوع المتصفح الذي تستخدمه وإصداره وأي أدوات إضافية فيه
  • ضبط المنطقة الزمنية لديك
  • نظام التشغيل والنظام الأساسي لديك
  • مُعرّفات الموارد (URLs) الكاملة التي تستخدمها لدخول والخروج (بما في ذلك التاريخ والوقت)
  • الصفحات التي تتصفحها أو المصطلحات التي تبحث عنها
  • أوقات استجابة الصفحات وأخطاء التحميل وطول الزيارات لصفحات معينة ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير والنقرات وحركات الماوس)
  • الأساليب المُستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة
  • أرقام الهاتف المُستخدمة في الاتصال على خط خدمة العملاء لن تكون جميع هذه المعلومات شخصية، وقد يعتمد الحدّ الذي تكون فيه هذه المعلومات شخصية على قوانين حماية البيانات المعمول بها. وسيتم جمع هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط cookies وغيرها من تقنيات التتبع ذات الصلة. وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن مستخدمي الموقع الآخرين. وتوفر وزارة التجارة الدولية تفاصيل عن طبيعة ملفات تعريف الارتباط وقائمة كاملة بملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها الوزارة على مواقعها الإلكترونية. لمزيدٍ من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. قد تتلقى الوزارة معلومات عنك إذا كنت تستخدم أيًا من المواقع الإلكترونية الأخرى التي تديرها الوزارة أو الخدمات التي تقدمها. وتعمل الوزارة أيضًا مع جهات خارجية (مثال: الشركاء والمقاولين من الباطن) وقد تتلقى معلومات عنك من هذه الجهات. ويتعين عليك الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات إذا كانت تساورك مخاوف إزاء إفصاحها عن معلوماتك الشخصية لنا.

    كيف تحمي وزارة التجارة الدولية معلوماتك الشخصية

    تمتثل الوزارة لقانون حماية البيانات لعام 1998. وتقوم الوزارة بما يلي:
  • إخبارك عن سبب الحاجة إلى المعلومات. على سبيل المثال، نقوم بسؤالك عن خبرة شركتك في التصدير لتقرير ما إذا كانت مناسبة للإدراج في خدمة "البحث عن مشترٍ" (Find a Buyer).
  • مطالبتك بالمعلومات الضرورية فقط
  • التأكد من عدم الوصول إلى هذه المعلومات من قبل أي شخص غير مسموح بذلك
  • إخطارك إذا تمت ارسال هذه المعلومات الى أي منظمات أخرى وإذا كان يمكنك رفض ذلك
  • الاحتفاظ بالمعلومات طالما كانت هناك حاجة إليها
  • عدم إتاحتها للاستخدام التجاري (مثل التسويق) دون إذنٍ منك يتعين عليك ما يلي:
  • تقديم معلومات دقيقة
  • إخطار وزارة التجارة الدولية بأي تغييرات مثل تغيير عنوانك

    مشاركة معلوماتك

    يمكن مشاركة معلوماتك مع فرق أخرى داخل وزارة التجارة الدولية أو غيرها من المنظمات عندما ذلك يتطلب الأمر لمعالجة طلبك. وهناك بعض الحالات الأخرى التي يمكن فيها مشاركة معلوماتك مع الآخرين؛ كأن يكون ذلك لمنع جناية على سبيل المثال. وفي حالة طلبك لمعلومات غير منشورة على الموقع الإلكتروني www.great.gov.uk، قد تلجأ الوزارة إلى الاتصال بالمنظمات الأخرى للإجابة على أسئلتك.

وإذا كان سؤالك فنيًا، فقد تضطر الوزارة إلى تمرير معلوماتك لمورِّدي خدمات التكنولوجيا. وستقوم الوزارة بتمرير البيانات الشخصية عند الضرورة فقط، وببياناتك الشخصية وسجلات مراسلاتها لفترة أطول من اللازم.

تعامل موظفي وزارة التجارة الدولية مع معلوماتك

يُدرب موظفو وزارة التجارة الدولية على كيفية التعامل مع المعلومات ويدركون جيدا مدى أهمية حماية المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات الحساسة. ويقتصر الدخول على معلوماتك الشخصية في الوزارة على أعضاء الفريق الذين تقتضي الضرورة وصولهم إليها لتزويدك بخدماتنا التي تطلبها وللتواصل معك (بما في ذلك إرسال المراسلات التسويقية لك، وذلك رهنًا بموافقتك) وللوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية.

حقوقك

تتمتع بالحقوق التالية:

  • المطالبة باستلام نسخة من معلوماتك الشخصية التي تحتفظ بها الوزارة
  • تعديل المعلومات الشخصية غير الدقيقة
  • منعنا من إرسال المراسلات التسويقية المباشرة لك
  • مسح المعلومات الشخصية أو تقييد معالجة هذه المعلومات أو الطعن بمعالجتها، وذلك في حالات محدودة

لممارسة أيٍ من هذه الحقوق، يُرجى ملء نموذج الاتصال بوزارة التجارة الدولية أو إرسال خطابٍ إلى:

Department for International Trade King Charles Street Whitehall London SW1A 2AH

تبلغ تكلفة الحصول على نسخٍ من معلوماتك وتفاصيل الاستخدام 10 جنيه إسترليني، تُدفع مقدمًا. وفي بعض الأحيان، يمكن لوزارة التجارة الدولية حجب المعلومات؛ من أجل حماية الأمن القومي على سبيل المثال.

كيفية تقديم شكوى

إذا لم تكن راضيًا عن طريقة تعامل وزارة التجارة الدولية مع معلوماتك الشخصية، يمكنك مراسلتنا على العنوان التالي:

Department for International Trade King Charles Street Whitehall London SW1A 2AH

وستحصل على رسالة تأكيد بأن وزارة التجارة تلقت شكواك خلال 5 أيام مع تلقي ردٍ كامل خلال 20 يومًا. وستخطرك الوزارة في حالة تأخر الرد. في حالة عدم رضاك عن الرد أو اذا كنت في حاجة إلى مشورة، يمكنك الاتصال ب مكتب مفوض المعلومات . يمكن لمكتب مفوض المعلومات دراسة شكواك واتخاذ إجراء ضد أي شخص يسيء استخدام معلوماتك الشخصية.

إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية

سيتم نشر أي تغييرات تُجرى على سياسة الخصوصية على هذه الصفحة. ويُرجى التحقق مرة ثانية من التحديثات أو التغييرات المُدخلة على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. كما تجد بيان الطريقة التي تتعامل بها وزارة التجارة الدولية مع معلوماتك الشخصية في ميثاق المعلومات الخاص بها.

سياسة ملفات تعريف الارتباط cookies لدى وزارة التجارة الدولية

ترغب الوزارة في تقديم خدمات مفيدة وموثوقة وسهلة الاستخدام حيث يتم تقديم الخدمات على الإنترنت يتضمن هذا أحيانًا وضع كمية صغيرة من المعلومات على جهازك مثل الحاسوب أو الهاتف المحمول. ويشمل ذلك ملفات صغيرة تُعرف بملفات تعريف الارتباط (Cookies)؛ ولا يمكن استخدام هذه الملفات لتحديد هويتك الشخصية بصورة مباشرة. وتُستخدم هذه المعلومات لتحسين مستوى الخدمات المُقدمة مثلا:

  • تمكين الخدمة من التعرف على جهازك بحيث لا تضطر إلى إدخال نفس المعلومات عدة مرات
  • قياس عدد المستخدمين للخدمات من أجل تيسير استخدامها ويمكن إدارة هذه الملفات الصغيرة بنفسك ومعرفة المزيد عنها من خلال نافذة حول ملفات تعريف الارتباط (About Cookies).

استخدام ملفات تعريف الارتباط cookies على هذا الموقع الإلكتروني

يستخدم الموقع الإلكتروني www.great.gov.uk ملفات تعريف الارتباط. يُمكِّن الموقع من توفير المزيد من المعلومات المناسبة لك؛ وذلك على سبيل المثال من خلال عدم طلب المعلومات ذاتها في مناسبات متعددة. ويستخدم الموقع خدمة جوجل للتحليلات (Google Analytics)، التي تُحدد ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تقييم عدد زائري الموقع وحجم الاستخدام بصورة دقيقة؛ لضمان توافر الخدمة كلما طلبتها وسرعتها. فيما يلي ملفات تعريف الارتباط الخاص بخدمة تحليلات جوجل المستخدمة على الموقع الإلكتروني www.great.gov.uk

، وهي: الاسم: _ga تاريخ الانتهاء: بعد عامين الغرض: تحديد المستخدمين

الاسم: _gat تاريخ الانتهاء: بعد عشر دقائق الغرض: الحدّ من الطلبات الواردة لخدمة تحليلات جوجل هناك ملفات تعريف ارتباط إضافية محددة لمستخدمي خدمة "البحث عن مشترٍ" (Find a Buyer) وخدمة "البحث عن مورِّد" (Find a Supplier) وهي كالآتي: الاسم: _SessionID تاريخ الانتهاء: سارية دائمًا الغرض: الاحتفاظ بمُعرّف الجلسة

الاسم: _Sso_session_cookie تاريخ الانتهاء: سارية دائمًا الغرض: الاحتفاظ بمُعرّف الجلسة لتسجيل الدخول الموحَّد

الاسم: _Seen_cookie_message تاريخ الانتهاء: سارية دائمًا الغرض: منع رسالة ملفات تعريف الارتباط المنبثقة من الظهور إذا كانت مرئية ومميزة بالفعل لمزيدٍ من التفاصيل حول ملفات تعريف الارتباط الموجودة بخدمة تحليلات جوجل، يُرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني لأكواد جوجل.